রেফারেন্স

আমাদের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্টের ভিত্তি

cvoiceai-তে অ্যাকাউন্ট খোলার মানে আপনি আমাদের শর্তাবলীর সাথে সামঞ্জস্যপূর্ণ হচ্ছেন। আমরা স্থানীয় পেমেন্ট রেল—bKash, Nagad, Rocket—এর মাধ্যমে আপনার লেনদেন সুরক্ষিত রাখি এবং প্রতিটি খেলোয়াড়ের অধিকার পরিষ্কারভাবে সংজ্ঞায়িত করি।

অ্যাকাউন্ট মালিকানা ও যাচাইকরণস্থানীয় পেমেন্ট রেলের মাধ্যমে জমা ও উত্তোলনখেলা ও পেআউটের নিয়মআপনার ডেটা ও গোপনীয়তা সুরক্ষা
লবিতে যান প্রশ্নাবলী পড়ুন
cvoiceai আমাদের শর্তাবলী আপনার অ্যাকাউন্টের ভিত্তি
সহায়তা ও সমাধান

আমরা সর্বদা প্রস্তুত—আপনার প্রশ্ন ও উদ্বেগের জন্য

শর্তাবলী সম্পর্কে প্রশ্ন? আপনার অ্যাকাউন্টে সমস্যা? আমাদের দল ২৪/৭ আপনার সাহায্যের জন্য অপেক্ষা করছে। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা ফোন—যেভাবে সুবিধা, আমরা শুনছি এবং সমাধান দিচ্ছি।

লাইভ চ্যাট সহায়তা অ্যাকাউন্টে প্রবেশ করে তাৎক্ষণিক চ্যাট শুরু করুন। বেশিরভাগ প্রশ্নের উত্তর মিনিটের মধ্যে পান, যেকোনো সময়।
ইমেইল সাপোর্ট বিস্তারিত বিষয় জমা দিন সরাসরি আমাদের দলের কাছে। প্রতিটি ইমেইল ট্র্যাক করা হয় এবং ২৪ ঘণ্টার মধ্যে উত্তর দেওয়া হয়।
অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড সহায়তা বিভাগে প্রায়শ জিজ্ঞাসিত প্রশ্ন এবং শর্তাবলী দ্রুত অ্যাক্সেস করুন মোবাইল বা ডেস্কটপ থেকে।
নিরাপত্তা ও ডেটা

আপনার তথ্য কীভাবে সুরক্ষিত থাকে

আপনার ব্যক্তিগত ডেটা এনক্রিপ্ট করা হয় এবং নিরাপদ সার্ভারে সংরক্ষণ করা হয়। আমরা আপনার নাম, ফোন এবং পেমেন্ট ডেটা শুধুমাত্র অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ এবং নিরাপত্তার জন্য ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্ট অ্যাক্সেস, পেমেন্ট হিস্টরি…

এনক্রিপশন ও সার্ভার নিরাপত্তা

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশনের মাধ্যমে সুরক্ষিত। আপনার ব্যাংকিং ডেটা শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য রাখা হয়।

ডেটা ধরে রাখার নীতি

আপনার বন্ধ অ্যাকাউন্টের ডেটা ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয় আইনি প্রয়োজনে। সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা যেকোনো সময় অ্যাক্সেসযোগ্য।

কুকি এবং ট্র্যাকিং

আমরা কুকি ব্যবহার করি আপনার লগইন সেশন এবং পছন্দ মনে রাখতে। বিশ্লেষণ কুকি সম্পূর্ণ ঐচ্ছিক এবং অ্যাকাউন্ট সেটিংস থেকে বন্ধ করা যায়।

ডেটা অনুরোধ ও মুছে ফেলা

আপনার সম্পূর্ণ ডেটা রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ সাপোর্টের মাধ্যমে করুন। আমরা ১৫ কর্মদিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।

তৃতীয় পক্ষের শেয়ারিং নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত ডেটা তৃতীয় পক্ষের সাথে বিক্রি বা ভাগ করি না। শুধুমাত্র গেম স্টুডিও এবং পেমেন্ট অংশীদারদের সাথে ন্যূনতম তথ্য শেয়ার করি।

গোপনীয়তা নীতি সংশোধন

আমরা শর্তাবলী বা গোপনীয়তা নীতি পরিবর্তন করলে ইমেইল এবং ড্যাশবোর্ড বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে ৩০ দিন আগাম জানাই।

শর্তাবলী সম্পর্কে আপনার প্রশ্ন

নিম্নে সবচেয়ে বেশি জিজ্ঞাসিত প্রশ্নগুলি এবং তাদের স্পষ্ট উত্তর পাবেন। যদি আরও কিছু জানতে চান, লাইভ চ্যাট বা ইমেইলের মাধ্যমে যোগাযোগ করুন।

হ্যাঁ, যদি আপনি ১৮ বছর বা তার বেশি বয়সী হন এবং বাংলাদেশ সহ আপনার স্থানীয় অঞ্চলের আইন অনুযায়ী অনলাইন গেমিং অ্যাক্সেস করার অধিকার রাখেন। আপনার বয়স, নাম এবং ফোন যাচাই করা হয় অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তার জন্য।

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট ডেটা সবসময় আপনার কাছে অ্যাক্সেসযোগ্য থাকে। আপনি বন্ধ করলে তা ৭ বছর সংরক্ষণ করা হয় আইনি এবং ট্যাক্স প্রয়োজনীয়তা মেটাতে।

সাপোর্টের মাধ্যমে ডেটা রপ্তানি বা মুছে ফেলার অনুরোধ করুন। লাইভ চ্যাট, ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে জমা দিন। আমরা ১৫ কর্মদিনের মধ্যে সম্পন্ন করি।

প্রতিটি লেনদেন SSL এনক্রিপশন দিয়ে সুরক্ষিত। আপনার bKash, Nagad বা Rocket অ্যাকাউন্ট তথ্য শুধুমাত্র যাচাইকরণের জন্য রাখা হয়, কখনো তৃতীয় পক্ষের সাথে শেয়ার করা হয় না।

নতুন শর্তাবলী বা আপডেট হলে আমরা ৩০ দিন আগাম নোটিশ দিই ইমেইল এবং ড্যাশবোর্ড বিজ্ঞপ্তির মাধ্যমে। পরিবর্তন কার্যকর হওয়ার আগে আপনার সম্মতি প্রয়োজন।

হ্যাঁ, আপনার সম্পূর্ণ গেমিং এবং পেমেন্ট রেকর্ড এনক্রিপ্ট করা সার্ভারে সংরক্ষিত এবং যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ড থেকে অ্যাক্সেসযোগ্য।

নিশ্চিত। লাইভ চ্যাট (২৪/৭), ইমেইল বা অ্যাকাউন্ট ড্যাশবোর্ডে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। প্রতিটি প্রশ্ন গুরুত্বপূর্ণ এবং আমরা পরিষ্কার উত্তর দিই।

Related pages

cvoiceai Bangladesh রেজিস্ট্রেশন পার্টি ব্ল্যাকজ্যাক cvoiceai লগইন অ্যাকুমুলেটর বেট